Comment préparer la visite pour un diagnostic DPE ?

Réunir les documents disponibles

Les documents permettent de documenter la date de construction, les surfaces, les matériaux et les équipements. Ne tardez pas à chercher un dossier parfait : transmettez ce que vous possédez réellement et signalez ce qui manque.

• Le précédent DPE, s’il existe, et les documents relatifs à la construction ou aux extensions.
• Les factures et descriptifs des travaux d’isolation ou de menuiseries.
• Les notices, factures ou contrats d’entretien du chauffage, de l’eau chaude et de la ventilation.
• Les documents utiles concernant une éventuelle installation solaire ou un autre équipement énergétique.

Rendre les espaces et équipements accessibles

Le diagnostiqueur doit pouvoir parcourir le logement et observer les éléments nécessaires à son analyse. Dégager les accès évite les oublis et limite les allers-retours pendant l’intervention.

• Dégagez l’accès à la chaudière, au chauffe-eau, au tableau électrique et à la ventilation.
• Prévoyez l’accès aux combles, au garage ou aux dépendances concernés, lorsqu’ils sont accessibles en sécurité.
• Signalez les parties non accessibles plutôt que de prendre un risque pour y accéder.
• Prévoyez les clés ou badges nécessaires aux locaux techniques et parties communes utiles.

Décrire le logement tel qu’il est

Indiquez les extensions, les changements de chauffage, les travaux d’isolation ou les remplacements de fenêtres dont vous avez connaissance. Même sans facture, ces repères aident à orienter les observations du professionnel.

Il est inutile de surchauffer le logement, de masquer un défaut ou de modifier temporairement ses habitudes pour la visite. Le DPE décrit les caractéristiques du bien selon une méthode conventionnelle ; il ne mesure pas la température atteinte à une heure précise.

Préparer vos questions

La remise du rapport est aussi l’occasion de demander comment lire les étiquettes et les recommandations. Si vous prévoyez une vente, une location ou des travaux, expliquez votre projet au diagnostiqueur afin de savoir quelles informations regarder dans le document.

Le DPE ne constitue pas un audit énergétique détaillé. Pour un programme de travaux complet, un complément d’étude peut être nécessaire selon le logement et le projet.